Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der von Bitwolt angebotenen Dienste („Dienste“). Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, es sei denn, Bitwolt stimmt ihnen ausdrücklich zu.

2. Begriffe

Nutzer: natürliche oder juristische Person, die die Dienste nutzt.

Wechselservice: Service zur Kündigung bestehender und Abschluss neuer Energielieferverträge (Strom/Gas) im Namen des Nutzers.

Vollautomatisiert / Halbautomatisiert: Modi des Wechselservice (siehe Ziffer 5 Abs. 2).

Befragungen/Umfragen: von Bitwolt initiierte oder vermittelte Erhebungen (z. B. über Partner wie CPX Research).

Prämienprogramm: jährliche Prämienauszahlung nach Maßgabe der Ziffer 7.

3. Vertragsschluss & Konto

(1) Nutzung setzt Registrierung/Aktivierung eines Kontos voraus; Angaben sind wahrheitsgemäß zu machen und aktuell zu halten.

(2) Mit Bestätigungs-E-Mail kommt der Nutzungsvertrag zustande (deutsche Sprache).

(3) Zugangsdaten sind geheim zu halten; Verdachtsfälle sind Bitwolt unverzüglich zu melden.

4. Kosten

Die Nutzung der Dienste ist kostenfrei. Bitwolt kann Vergütungen/Provisionen von Dritten erhalten – ohne Mehrkosten für den Nutzer.

5. Leistungsumfang: Wechselservice

(1) Vollmacht & Datenabruf. Der Nutzer erteilt Bitwolt eine Wechselvollmacht. Bitwolt darf Tarif-/Preisinformationen, Zählerdaten/-stände und erforderliche Unterlagen einholen/übermitteln.

(2) Modi.

• Vollautomatisiert (Empfehlung): Bitwolt prüft regelmäßig verfügbare Angebote auf Basis realer Daten (einschl. absehbarer Preisänderungen) und führt Kündigung/Neuabschluss eigenständig aus, sobald wirtschaftlich sinnvoll. Nach jedem Wechsel besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht (Widerruf im Dashboard).
• Halbautomatisiert: Bitwolt macht einen Vorschlag; der Nutzer hat 14 Tage zur Bestätigung/Ablehnung. Erfolgt keine Ablehnung, beauftragt Bitwolt zur Preissicherung automatisch. Auch hier: 14-tägiges Widerrufsrecht nach Wechsel.

(3) Best-Preis-Grundsatz. Bitwolt schließt keinen teureren Vertrag als den aktuellen ab, außer wenn so absehbar höhere Kosten (z. B. angekündigte Preiserhöhungen) vermieden werden. Ist nichts günstigeres verfügbar, wählt Bitwolt das beste verfügbare Angebot.

(4) Mitwirkung. Der Nutzer macht zutreffende Angaben, informiert über Änderungen (z. B. Adress-/Zählerwechsel) und stellt erforderliche Nachweise bereit.

(5) Digitale Signatur. Bitwolt darf zur Vollmachtausübung die Unterschrift technisch wiedergeben (z. B. als Grafik).

6. Befragungen/Umfragen

(1) Teilnahme ist freiwillig; Durchführung erfolgt teils über Drittanbieter (z. B. CPX Research). Ergebnisse dürfen aggregiert/anonymisiert zu Produkt-, Markt- und Servicezwecken genutzt werden.

(2) Vorläufigkeit von Anreizen. Gutschriften/Prämien aus Umfragen stehen unter dem Vorbehalt der endgültigen Akzeptanz durch den Umfragenanbieter. Lehnt der Anbieter eine Teilnahme nachträglich ab oder storniert sie, kann die Gutschrift rückgängig gemacht und das Bitwolt-Konto belastet werden; negative Salden sind auszugleichen.

(3) Der Nutzer versichert, keine Rechte Dritter zu verletzen und keine manipulativen Inhalte/Mehrfachteilnahmen vorzunehmen. Bitwolt kann Anreize bei Missbrauch verweigern oder zurückfordern.

7. Prämienprogramm (jährliche Auszahlung)

(1) Staffel & Optionen. Bitwolt vergütet pauschal 20 € je Zähler pro Jahr. Der Nutzer kann wählen:

• EUR-Auszahlung (Banküberweisung), oder
• Krypto-Auszahlung in BTC (Umrechnung zum Kurs am Auszahlungszeitpunkt; Netzwerkgebühren/geringe Rundungsdifferenzen möglich),
• Gold-Option: Pro Zähler erhält der Nutzer einen 0,1-g-Goldbarren.

(2) Fälligkeit & Nachweise. Anspruch entsteht, wenn (a) über Bitwolt ein Wechsel erfolgreich durchgeführt wurde, (b) die Widerrufsfrist verstrichen ist und Belieferung begonnen hat, (c) Abschläge ordnungsgemäß gezahlt werden, (d) Identität/IBAN bzw. Krypto-Adresse verifiziert sind.

(3) „Kein-Wechsel“-Jahre. Bleibt im nächsten Prämienjahr nach einem Wechsel kein weiterer Neuabschluss erforderlich (Tarif weiter gut), bleibt der Anspruch einmalig bestehen. Besteht auch im darauffolgenden Jahr weiterhin kein Neuabschluss, ruht der Prämienanspruch bis zum nächsten erfolgreichen Wechsel.

(4) Auszahlungskanal. EUR auf IBAN; BTC auf angegebene Adresse (Bitcoin-Mainnet). Mindestauszahlungen, Ident-Checks, Transport-/Versandkosten (Gold) und Lieferbarkeit vorbehalten; ist Gold vorübergehend nicht verfügbar, erfolgt Auszahlung in Geldwert gleicher Höhe.

(5) Ausschluss & Rückforderung. Bitwolt kann Prämien verweigern oder zurückfordern, wenn Verträge widerrufen/angefochten/fristlos beendet werden, Zahlungsverzug/Rücklastschriften/Nichtabnahme oder falsche Angaben/Manipulationen vorliegen oder Anspruchsvoraussetzungen nachträglich entfallen. Bereits ausgezahlte Beträge (inkl. Goldwert) sind binnen 14 Tagen zu erstatten; Verrechnung mit künftigen Ansprüchen möglich.

(6) Begrenzungen & Steuern. Bitwolt kann je Haushalt/Zählpunkt/Nutzer/Zeitraum begrenzen. Steuerliche Behandlung obliegt dem Nutzer.

8. Kommunikation

Mitteilungen erfolgen an die im Konto hinterlegte E-Mail; der Nutzer hält Postfach/Spamfilter empfangsbereit.

9. Verfügbarkeit & Wartung

Hohe Verfügbarkeit wird angestrebt; Wartung/Weiterentwicklung oder externe Einflüsse können die Nutzung zeitweise beeinträchtigen.

10. Haftung

(1) Haftung bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit, für Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf vorhersehbare, typische Schäden.

(3) Im Übrigen ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlagen/Zwecke folgen aus der Nutzung (insb. Wechselservice, Befragungen, Prämienprogramm).

12. Laufzeit, Kündigung & Vollmacht

(1) Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit; Kündigung mit Frist zwei Wochen zum Monatsende möglich.

(2) Kündigung der Wechselvollmacht: per E-Mail an service@bitwolt.de (oder die im Impressum genannte Serviceadresse) möglich. Die Vollmacht erlischt zum Monatsende. Bereits begonnene Wechselvorgänge dürfen zur ordnungsgemäßen Abwicklung beendet werden.

(3) Durch Bitwolt vermittelte Verträge mit Versorgern bestehen fort und sind vom Nutzer gemäß deren Bedingungen zu erfüllen.

13. Änderungen dieser AGB

Sachlich begründete Anpassungen (z. B. Rechtslage/Funktionen) sind möglich. Über wesentliche Änderungen informiert Bitwolt rechtzeitig. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der mitgeteilten Frist (mind. 6 Wochen) oder nutzt den Dienst weiter, gelten die Änderungen als angenommen, soweit gesetzlich zulässig.

14. Schlussbestimmungen

Deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaats bleiben unberührt. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt. Die Wechselvollmacht ist ergänzender Bestandteil des Wechselservice.